Standardy ochrony małoletnich

I. Cel standardów

1. Standardy określają zasady postępowania pracowników PremiuMED w sytuacjach związanych z ochroną małoletnich przed przemocą, zaniedbaniem, nadużyciem, wykorzystaniem lub innym zagrożeniem ich dobra.
2. Standardy mają zapewnić małoletnim bezpieczeństwo podczas korzystania ze świ świadczeń zdrowotnych oraz gwarancję udzielenia pomocy w przypadku podejrzenia krzywdzenia.

II. Zakres obowiązywania

1. Standardy obowiązują wszystkich pracowników PremiuMED, w tym lekarzy, fizjoterapeutów, położne, pielęgniarki, rejestratorki oraz personel administracyjny.
2. Obowiązują również praktykantów, stażystów oraz osoby współpracujące.

III. Definicje

1. Małoletni – osoba, która nie ukończyła 18 lat.
2. Krzywdzenie – każde działanie lub zaniechanie powodujące zagrożenie zdrowia fizycznego lub psychicznego dziecka.
3. Osoba obowiązana – każdy pracownik mający kontakt z małoletnimi.

IV. Zasady ogólne pracy z małoletnimi

1. Małoletni traktowani są z godnością i poszanowaniem ich praw.
2. Kontakt odbywa się wyłącznie w celach medycznych i w sposób profesjonalny.
3. Badania odbywają się w obecności opiekuna lub innego pracownika.

V. Zasady komunikacji z małoletnim

1. Komunikacja jest dostosowana do wieku dziecka.
2. Pracownik wyjaśnia przebieg badania oraz udziela odpowiedzi na pytania.
3. Uwzględnia się zdanie i obawy dziecka.

VI. Zasady kontaktu fizycznego

1. Kontakt fizyczny dopuszczalny jest wyłącznie, gdy jest to konieczne medycznie.
2. Zabrania się nieuzasadnionego dotykania dziecka.
3. Badania intymne wymagają obecności opiekuna.

VII. Procedura reagowania na podejrzenie krzywdzenia

1. Pracownik reaguje na sygnały: obrażenia, zaniedbanie, lęk, agresja, wypowiedzi sugerujące przemoc.
2. Obowiązki pracownika:
   • zabezpieczenie bezpieczeństwa dziecka,
   • niezwłoczne poinformowanie Kierownika,
   • sporządzenie notatki służbowej.
3. Kierownik:
   • ocenia sytuację,
   • powiadamia Policję/Prokuraturę, OPS lub Sąd rodzinny w razie potrzeby.
4. Wszystkie działania są dokumentowane.

VIII. Ochrona danych i prywatności

1. Dane małoletnich chronione są zgodnie z RODO.
2. Informacje udzielane są wyłącznie opiekunom prawnym lub osobom upoważnionym.
3. Rozmowy o stanie zdrowia prowadzone są w sposób zapewniający poufność.

IX. Bezpieczeństwo w placówce

1. Pracownik dba o bezpieczne warunki w gabinetach i poczekalni.
2. Niedozwolone jest pozostawienie małoletniego bez opieki.

X. Wymogi wobec pracowników

1. Pracownik:
   • posiada aktualne zaświadczenie o niekaralności,
   • zna dokument i stosuje jego zasady,
   • uczestniczy w szkoleniach.
2. Niedopuszczalne są prywatne kontakty z małoletnimi.

XI. Edukacja i szkolenia

1. Szkolenia odbywają się co 24 miesiące.
2. Nowi pracownicy odbywają szkolenie wprowadzające.

XII. Upowszechnianie standardów

1. Dokument dostępny jest na stronie internetowej i w recepcji.
2. Każdy pracownik podpisuje oświadczenie o zapoznaniu.

XIII. Postanowienia końcowe

1. Standardy wchodzą w życie z dniem ogłoszenia.
2. Kierownik odpowiada za wdrażanie oraz coroczną ocenę skuteczności.